¿ Te gustaría conocer como gestionar los riesgos de seguridad con una agencia de seguridad?
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Grupo Alfa: Transformando la Seguridad en Tranquilidad con Gestión de Riesgos Avanzada
Gestión proactiva de personal, Antes del ingreso de un nuevo oficial, enviaremos su CV por correo, asegurando su adecuación al perfil contratado. Además, comunicaremos por correo cualquier cambio en el personal, como la salida de oficiales, manteniendo al cliente constantemente actualizado.
Gestión y Comunicación Efectiva de Incidencias: Todas las incidencias serán abordadas inmediatamente y en relación a la comunicación las incidencias menores se comunicarán mediante mensajes de texto por parte del coordinador, y las incidencias mayores serán reportadas directamente al cliente por el encargado operativo lo antes posible. Seguidamente, enviaremos un informe detallado para tomar las precauciones necesarias.
Protocolos Adaptativos y Personalizados: Ajustaremos nuestros protocolos de seguridad no solo al inicio sino también de forma periódica, basándonos en los resultados del análisis de riesgo y en los protocolos específicos del cliente, garantizando así una protección relevante y actualizada.
Capacitación Especializada y Continua: Ofreceremos capacitación práctica y sesiones de refrescamiento cada dos meses a nuestros oficiales, centradas en los riesgos específicos identificados y en las mejores prácticas de reacción ante emergencias, asegurando una respuesta efectiva y bien informada.
Plataforma de Capacitación en Streaming: Utilizamos nuestra plataforma de streaming para ofrecer capacitaciones teóricas adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente, cubriendo temas como servicio al cliente, crecimiento personal y legislación en seguridad.
Documentación Completa y Accesible: Proporcionamos toda la documentación relevante, como planillas de la CCSS e INS, licencia de operación, CV de oficiales, y registros de armas, asegurando total transparencia y cumplimiento.
Matriz Legal Actualizada: Continuaremos manteniendo nuestra matriz legal, actualizándose anualmente o con mayor frecuencia según sea necesario, para garantizar el cumplimiento constante con todas las leyes y regulaciones aplicables.
Logística y Distribución Eficaz: Nuestra logística de cadena de distribución, apoyada por una aplicación móvil, garantiza la entrega oportuna a través de trazabilidad y seguimiento de insumos necesarios para el servicio, mejorada con tecnología y herramientas de gestión para optimizar la eficiencia operativa.
Algunos testimonios de nuestros clientes
”La propuesta de Alfa es diferente porque no solo se limitan a poner y capacitar a los oficiales de seguridad si no que se realizo una análisis profundo de los principales riesgos y los mas recurrentes, crearon un plan de protección para las instalaciones y las capacitaciones son constantes a los oficiales. Dentro de las principales situaciones que se generaban estaban personas que dejaban el carro en el parqueo, personas que se comportaban de mala actitud entre otros y para cada situación se creo una plan de acción para tratarlo y dicha plan de acción lo conoce toda la cadena de mando”
- Jonathan Benavides Esquivel
administracion@plazamanantialcr.com